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Cultura del Feedback e Gestione del Ruolo

Riceviamo e diamo continuamente feedback, ogni giorno e in diverse forme. Che sia esplicito, attraverso il linguaggio orale o scritto o tramite gesti, azioni o nel tono della voce, il feedback dà informazioni sui comportamenti e offre una valutazione sull’efficacia di tali comportamenti. Per questo motivo, se dato e ricevuto nella giusta “postura”, il feedback rappresenta un’opportunità straordinaria di apprendimento e di crescita.

Il feedback, infatti, può rafforzare i punti di forza esistenti; mantenere il comportamento focalizzato all’obiettivo e chiarirne gli effetti; aumentare le capacità dei destinatari di rilevare e correggere, autonomamente, gli errori commessi.

Durata: 9.30 alle 13.00 – 14.00 alle 17.30

164.00

Descrizione

Riceviamo e diamo continuamente feedback. Che sia esplicito, attraverso il linguaggio orale o scritto, o implicito nei gesti o nel tono della voce, il feedback trasmette informazioni sui comportamenti e offre una valutazione della qualità di tali comportamenti. Se dato e ricevuto nella giusta “postura” il feedback è un’opportunità di apprendimento e di crescita.

Il feedback può rafforzare i punti di forza esistenti, mantenere il comportamento diretto all’obiettivo, chiarire gli effetti del comportamento e aumentare le capacità dei destinatari di rilevare e correggere gli errori da soli.

E ogni feedback deve essere specifico rispetto al ruolo che si svolge.

Cosa apprenderai

Il feedback è importante perché aiuta l’altra persona a crescere e fare un lavoro migliore sul lavoro. Che tu sia un manager che fornisce feedback a un dipendente diretto, un collega che fornisce feedback a un altro collega o un membro del team che fornisce feedback a un manager.

Durante il corso apprenderai i protocolli e le modalità più efficaci per dare un feedback, anche quando il contenuto è “critico” per chi lo riceve.

Perché partecipare a questo corso?

Il confine tra feedback e critica può spesso essere molto sottile, motivo per cui è importante imparare a dare un feedback in modo corretto e costruttivo. Partecipando al corso, imparerai a

    • Identificare le aree che devono essere migliorate, aree che potrebbero non essere immediatamente visibili
    • Creare un ciclo di apprendimento continuo in cui allenare, nel tempo, le abilità tue e dei tuoi collaboratori
    • Quantificare aree difficili da misurare come capacità di presentazione, prestazioni in una squadra e comportamenti disfunzionali
    • Dare alle persone che coordini l’opportunità di chiedere aiuto se hanno criticità in un’area, senza il timore del giudizio

A chi è rivolto questo corso on line:

  • imprenditori, liberi professionisti, responsabili aziendali
  • manager, formatori, insegnati, coach
  • a  coloro che operano in contesti sportivi e di alte performance

Modalità di svolgimento del corso:

Puoi partecipare alle lezioni online con i nostri Trainer, comodamente da casa o dal tuo posto di lavoro. Avrai accesso all’aula virtuale che verrà trasmessa in diretta via Zoom o Cisco Webex,  e avrai interazioni dirette con il docente e con gli altri partecipanti per porre domande e per i lavori di gruppo.

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